Prava komunikacija ob pravem času lahko spremeni vse
Superkomunikatorji; Charles Duhigg
Izjemno aktualna in prodorna knjiga o eni najpomembnejših veščin sodobnega časa – komunikaciji. Avtor svetovnih uspešnic Moč navade in Pametnejši, hitrejši, boljši, Charles Duhigg, vas popelje v srce pogovorov, ki spreminjajo odnose, kulturo in tudi vas same.
V času, ko je povezanost pogosto le iluzija, nam Duhigg pokaže, zakaj prava komunikacija ni umetnost, temveč naučljiva veščina. Raziskuje skrivnosti ljudi, ki znajo komunicirati jasno, čustveno uravnoteženo in iskreno – tudi v najbolj zahtevnih situacijah. S pomočjo znanstvenih raziskav, zgodb iz vsakdanjega življenja ter intervjujev z zdravniki, terapevti, inženirji, svetovalci in direktorji največjih podjetij, Duhigg ponuja konkretne in uporabne napotke.
Iz knjige boste izvedeli:
- katere so tri ključne vrste pogovorov – praktični, čustveni in družabni –,
- kako prepoznati, kateri pogovor imate in kako se ga lotiti,
- zakaj komunikacija pogosto zaide, čeprav imamo dobre namene,
- kako preprost stavek ali vprašanje lahko odpre vrata do globlje povezanosti.
»Vsak tehten pogovor sestavlja nešteto drobnih izbir. V bežnem trenutku lahko dialog povsem spremenimo s pravim vprašanjem, izpovedjo šibkosti ali sočutno besedo. Neslišen smeh, komaj slišen vzdih, prijazen nasmeh v napetem trenutku: nekateri ljudje znajo odkriti te priložnosti, zaznajo, za kakšno vrsto pogovora gre, razumejo, kaj si drugi dejansko želijo. Ugotovili so, kako slišati neizrečeno in kako govoriti, tako da si drugi želijo prisluhniti.
To je torej knjiga, v kateri raziskujemo, kako se sporazumevati in se povezovati. Kajti pravi pogovor v pravem trenutku lahko vse spremeni.«
To ni priročnik o govornih trikih, temveč vodič do pravega poslušanja, prisotnosti in odzivanja v pogovorih, ki štejejo. Če želite boljše odnose, jasnejšo komunikacijo in globljo povezanost z ljudmi, ki vas obkrožajo, potem je to knjiga za vas.
»V knjigi Superkomunikatorji Charles Duhigg razkrije številne raziskave (in nekaj vznemirljivih zgodb), da bi z njimi pokazal, da lahko vsakdo postane boljši poslušalec in govornik ter celo uspešnejši komunikator.« – David Epstein, avtor uspešnice Športni gen
»Glede na to, koliko vsi govorimo, je osupljivo, kako malo razumemo. Zelo potrebna knjiga za povezovanje v času odtujenosti.« – Amanda Ripley, avtorica knjige High Conflict
Charles Duhigg je nagrajeni raziskovalni novinar New York Timesa in avtor več knjižnih uspešnic. Je diplomant univerzi harvarske poslovne šole in univerze Yale. Kot član ekipe je prejel Pulitzerjevo nagrado za članke o poslovnih praksah podjetja Apple.
